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致ZL6云数采用户:关于3G退网导致数据上传影响的说明及解决方案

来源:北京力高泰科技有限公司 发布日期:1970-01-01 08:00:00 浏览次数:7

尊敬的ZL6用户您好!

近期,我们接到反馈,部分地区ZL6云数采出现数据无法上传至云端的情况,例如内蒙古、哈尔滨、广州等地。据了解,这一现象与国内逐步关闭2G/3G基站有关。预计未来还会有更多地区的3G基站被关闭,为保障您的设备正常联网和数据稳定上传,我们建议您提早规划时间,升级仪器设备,以免耽误远程获取数据。


简单来说,升级方法即为:购买新的4G传输模块,替换原来的3G传输模块。具体操作如下:


1.   取下1节电池,并按下TEST按键,确保仪器电路完全断电。


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2.   拧下4角的螺丝,取下主板,翻过来可以看到3G模块


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3.   断开连接缆线,取下SIM卡,拆卸3G模块。


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4.   对齐针脚安装4G模块,并连接缆线,装回SIM


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 5.   打开Zentra Utility,连接ZL6,点击TEST,显示通过即可正常使用。


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详细操作请点击查看视频


特别提示:若您的4G 模块遇到测试不通过的情况,可尝试更换国内物联网卡。根据ZL6配置的传感器型号不同,每月所需消耗的流量大约在1~3Mb。可选用相应套餐的物联网卡。

近期新购买的ZL6云数据采集器已经配置了新的4G模块,无需考虑升级问题。如您想了解关于您设备的具体情况,欢迎给我留言,或直接联系我们。